Monitoramento Redes Sociais

FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO 

SCUP – www.scup.com.brSEEKR – www.seekr.com.br

CHECK LIST DA AULA:

Objetivos do Monitoramento de marcas nas Mídias Sociais:

  1. Responder dúvidas e críticas com rapidez;

  2. Evitar e gerenciar crises de imagem;

  3. Desenvolver e aperfeiçoar produtos, campanhas e ações;

  4. Aprender mais sobre o público alvo;

  5. Planejar ações de comunicação;

  6. Avaliar mudanças e posicionamento de marca;

  7. Localizar as pessoas mais influentes;

  8. Saber novidades e tendências do setor;

  9. Acompanhar a concorrência.

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